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Raven & Fox

Social Media Automation Agentur für Präsenz ohne Daueraufwand.

Jedes Team plant Social Media anders – mit eigenen Tools, Freigabeprozessen und Kanälen. Wir entwickeln Automatisierungslösungen, die sich in Ihre Abläufe einfügen. Mit massgeschneiderten Workflows für Planung, Veröffentlichung und Reporting wird Ihre Social-Media-Arbeit verlässlich und skalierbar.

KI-generiertes Video
Use Cases

Social Media Prozesse, die zuverlässig automatisierbar sind.

Posten, beobachten, antworten, auswerten: Social Media verlangt tägliche Präsenz, und genau das macht es so zeitintensiv. Viele dieser wiederkehrenden Aufgaben lassen sich automatisieren und schaffen Freiraum für das, was den Unterschied macht: Ideen, Dialog und echte Beziehungen.

  • Planung

    Content-Planung & Posting

    Beiträge werden zentral geplant und automatisch zur besten Zeit auf allen Plattformen veröffentlicht. Ihre Kanäle bleiben durchgehend aktiv, auch am Wochenende, an Feiertagen und in den Ferien.

  • Community

    Kommentare & Nachrichten

    Eingehende Kommentare und Nachrichten werden automatisch sortiert und nach Dringlichkeit priorisiert. Häufige Anfragen erhalten sofort eine Antwort, alles Sensible beantwortet Ihr Team persönlich.

  • Monitoring

    Erwähnungen & Trends

    Markennennungen, relevante Hashtags und Aktivitäten Ihrer Wettbewerber werden automatisch beobachtet. Sie erfahren sofort, wenn über Sie gesprochen wird oder ein Thema in Ihrer Branche Fahrt aufnimmt.

  • Reporting

    Kennzahlen & Insights

    Reichweite, Interaktionen und Wachstum aller Kanäle laufen automatisch in einem Dashboard zusammen. Sie sehen jederzeit, welche Inhalte ankommen und wo sich mehr Einsatz lohnt.

Das Ziel all dieser Automationen ist nicht, Nähe zu ersetzen, sondern ihr den Rücken freizuhalten. Gezielte Prüf- und Freigabeschritte stellen dabei sicher, dass der Mensch an den entscheidenden Stellen präsent bleibt, ob bei sensiblen Antworten oder beim Ton Ihrer Marke. Welche Automationen zu Ihrem Unternehmen passen, zeigt unser Automation-Audit.
Leistungen

Social Media Automation Beratung & Leistungen.

Dauerhaft präsent zu sein kostet Zeit. Wir automatisieren wiederkehrende Aufgaben in Ihren Social-Media-Prozessen – damit mehr Raum für echten Dialog bleibt.

Von der Analyse zum Social Media Automation Konzept

Sinnvolle Automatisierung beginnt mit Verständnis. Wir prüfen Ihre Social-Media-Prozesse, identifizieren manuelle Engpässe und zeigen auf, welche Automatisierung Ihnen wirklich Arbeit abnimmt.

Leistungsumfang

  • Prozess- & Workflow-Analyse
  • Daten- & Tool-Landschaft-Analyse
  • Identifikation repetitiver, zeitkritischer Aufgaben
  • Automatisierungs-Potenzial-Bewertung
  • Strategische Konzeption (Zusammenspiel von Mensch und Maschine)

Lieferumfang

  • Audit-Report inkl. Prozess-Analyse
  • Automation-Konzept mit priorisierten Use Cases
  • Priorisierte Automation-Roadmap
  • Konkrete Quick-Win-Massnahmen
Outcome: Sie wissen genau, welche Social-Media-Aufgaben sich automatisieren lassen und wo persönlicher Dialog unverzichtbar bleibt.

Social Media Automation: Umsetzung, Pflege & Weiterentwicklung.

Wir bauen Ihre Social-Media-Workflows und entwickeln sie weiter. So entsteht eine durchgängige Präsenz, die weniger Aufwand kostet und mehr Zeit für Strategie und Dialog lässt.

Leistungsbereiche

  • Content-Planung & -Erstellung

    Themen, Redaktionskalender & Entwürfe automatisiert vorbereitet.

  • Community-Management

    Nachrichten & Kommentare automatisch bearbeitet.

  • Posting-Automatisierung

    Automatisches Crossposting über relevante Kanäle.

  • Redaktions-Workflows

    Klare Freigabe- & Review-Prozesse.

  • Betrieb & Wartung

    Pflege, Optimierung, menschliche Qualitätskontrolle.

Inkludiert (beide Modelle): monatlicher Performance-Check, detailliertes Reporting, kontinuierliche Weiterentwicklung der Workflows und feste Jour-Fixe-Termine.

Co-Creation

Wir schulen Ihr Team und arbeiten gemeinsam – Sie sparen externe Kosten und bauen internes Wissen auf. Sie übernehmen die Umsetzung, wir liefern Expertise und Begleitung.

  • Workshops & Schulungen
  • Strategische Begleitung
  • Workflow- & Setup-Reviews

Ideal für: Unternehmen, die Know-how internalisieren möchten.

EmpfohlenFull-Service

Sie lagern Ihre Social-Media-Automatisierung komplett aus – das spart interne Zeit und schont Ihre Ressourcen. Sie fokussieren sich auf Ihr Business, wir auf Ihre Präsenz.

  • Komplette Umsetzung & Entwicklung
  • Laufender Betrieb & Wartung
  • Proaktive Weiterentwicklung

Ideal für: Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten.

Ihr Vorteil

Was Social Media Automation leisten kann.

Social Media kennt keinen Feierabend. Die Plattformen belohnen Regelmässigkeit, Nutzer erwarten schnelle Reaktionen, und wer pausiert, verliert Reichweite an jene, die weitermachen. Im täglichen Betrieb bleibt so kaum Raum für das, was einen Auftritt wirklich voranbringt: Strategie, neue Ideen und aktuelle Trends.

Automation schafft diesen Raum. Wiederkehrende Aufgaben wie Posten, Beobachten und Auswerten laufen zuverlässig im Hintergrund, während Ihr Team seine Zeit dort einsetzt, wo Urteilsvermögen und Kreativität gefragt sind. So bleibt Ihr Auftritt durchgehend aktiv, ohne im Alltag ständig Aufmerksamkeit zu verlangen.

  • Von der Idee zum fertigen Beitrag

    Die KI liefert Caption-Vorschläge, Bildideen und gestaltet Grafiken nach Ihren Markenvorgaben. Ihr Team wählt aus und verfeinert, statt bei jedem Beitrag bei null zu beginnen.

  • Antworten, wenn es zählt

    Auf Social Media entscheiden Stunden über den Eindruck – wer schnell reagiert, wirkt nahbar und verlässlich. Häufige Fragen beantwortet die KI in Sekunden, individuelle Anliegen landen direkt bei Ihrem Team.

  • Entscheidungen auf Datenbasis

    Welche Inhalte funktionieren, welche Kanäle tragen, welche Zeiten wirken: Automatisch aufbereitete Kennzahlen ersetzen das Bauchgefühl. Sie investieren dort, wo nachweislich Wirkung entsteht.

  • Mehr Kanäle, gleiches Team

    Ob zwei Plattformen oder sechs: Automatisierte Prozesse halten jeden Kanal mit derselben Sorgfalt aktiv. Ihre Präsenz wächst mit Ihren Ambitionen, ohne dass der Aufwand im gleichen Mass steigt.

  • Strategische Social-Media-Beratung für automatisierte Prozesse

  • Plattformgerechte Inhalte auf Basis echter Daten

  • Klare Freigabe- & Review-Prozesse für volle Kontrolle

  • Konsistente Präsenz über alle Kanäle bei geringerem Aufwand

  • Transparente Partnerschaft auf Augenhöhe

Arbeitsweise

Iterativ zur passenden Lösung.

Wir entwickeln Automationen nicht im Alleingang, sondern Schritt für Schritt gemeinsam mit Ihnen. So entsteht eine Lösung, die genau zu Ihren Prozessen und Zielen passt.

  1. 01

    Gespräch & Beratung

    Am Anfang steht das Verstehen: Wir lernen Ihr Unternehmen, Ihre Prozesse und Ihre Ziele kennen und entwickeln gemeinsam einen Plan, welche Automationen sich für Sie lohnen. Hier legen wir auch fest, ob Ihr Team mitarbeitet (Co-Creation) oder wir alles übernehmen (Full-Service).

  2. 02

    Proof of Concept

    Bevor wir entwickeln, prüfen wir die Machbarkeit: Wir zeigen, dass sich Ihr Anwendungsfall wie geplant automatisieren lässt. Erst wenn das bestätigt ist und Sie zustimmen, beginnt die eigentliche Umsetzung.

  3. 03

    Iterative Entwicklung

    Wir bauen die Automation in Schritten auf, testen laufend und justieren nach. So bleibt der Prozess flexibel, Sie sehen kontinuierlich Fortschritte und können jederzeit Einfluss nehmen.

  4. 04

    Abnahme & Schulung

    Zum Abschluss gehen wir die fertige Lösung gemeinsam durch. Auf Wunsch schulen wir Ihr Team im Umgang mit den Funktionen, damit Sie die Automation selbstständig nutzen können, oder wir übernehmen den laufenden Betrieb.

Tools, mit denen wir arbeiten

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Marketing Automation Disziplinen

Social Media Automation als Teil des Systems.

Social-Media-Automation funktioniert nicht isoliert, sondern baut auf Social-Media-Marketing auf und ist eng verzahnt mit SEO-Automation, Content-Automation und Conversational-Marketing. Richtig kombiniert entsteht ein spürbarer Wettbewerbsvorteil.

Während SEO-Automation laufend zeigt, wonach Ihre Zielgruppe sucht, greift Content-Automation diese Erkenntnisse direkt auf: Aus Suchdaten werden Themen, aus Themen werden Inhalte. Durchdachte Workflows schaffen so Zeit für Strategie und Qualitätsprüfung.

Social-Media-Automation verteilt diese Inhalte über relevante Kanäle, bespielt sie zur jeweils besten Zeit und verstärkt ihre Reichweite. Conversational-Marketing wiederum zeigt im direkten Dialog, welche Fragen Ihre Interessenten wirklich beschäftigen: Erkenntnisse, die direkt in Ihre Beitragsplanung fliessen.

Erst die strategische Kombination dieser Disziplinen entfaltet das volle Potenzial Ihrer Marketingmassnahmen. Unternehmen, die Social-Media-Automation als Teil einer integrierten Digital-Marketing-Strategie verstehen, erzielen mehr Sichtbarkeit und schaffen so bessere Voraussetzungen für Anfragen und Umsatz.

FAQ

Antworten auf die häufigsten Fragen.

Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Wir freuen uns über Ihre Nachricht.

Automatisiert werden wiederkehrende Aufgaben: das Einplanen und Veröffentlichen von Beiträgen, das Vorsortieren und Beantworten häufiger Kommentare und Nachrichten, Monitoring und Reporting. Kreative Leitung, der persönliche Dialog und sensible Antworten bleiben beim Menschen. Genau diese Arbeitsteilung macht Social-Media-Automation wirksam.
Nein, denn die Automation läuft nie ohne menschliche Kontrolle. Ideen, Texte und Bildvorschläge entstehen KI-gestützt nach Ihren Markenvorgaben, doch welche davon umgesetzt werden, entscheidet der Mensch, und passt sie bei Bedarf an. So bleibt Ihr Auftritt persönlich und trotzdem verlässlich aktiv.
Beides, je nach Art der Anfrage: Häufige Standardfragen beantwortet die KI sofort, individuelle oder sensible Anliegen landen direkt bei Ihrem Team. So bleibt die Reaktionszeit kurz, ohne dass persönliche Gespräche an eine Maschine abgegeben werden.
Ja, vollständig. Gezielte Prüf- und Freigabeschritte sind fest im Prozess verankert: Nichts wird veröffentlicht, was nicht ein Mensch gesehen und freigegeben hat. So geben Sie Routine ab, ohne die Kontrolle abzugeben.
Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch, gefolgt vom Automation-Audit: Wir analysieren Ihre Prozesse und zeigen, welche Automationen sich für Ihr Unternehmen lohnen. Darauf aufbauend entscheiden Sie sich für Co-Creation (wir befähigen Ihr Team) oder Full-Service (wir übernehmen alles). Transparente Kommunikation und nachvollziehbare Massnahmen begleiten die gesamte Zusammenarbeit.
Das hängt vom Umfang ab: Ein einmaliges Automation-Audit kostet weniger als Aufbau und laufende Betreuung der Automationen. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten, abgestimmt auf Ihre Ziele und Ihr Budget.
Beides ist möglich. Das Automation-Audit ist einzeln buchbar und zeigt auch als Einzelprojekt, wo Automatisierung sich für Sie lohnt. Wenn Sie für Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der Automationen Unterstützung brauchen, sind wir auch langfristig an Ihrer Seite.
Das entscheiden Sie. Im Co-Creation-Modell baut Ihr Team die Automationen mit unserer Begleitung auf, inklusive Strategie, Schulung und Qualitätssicherung. Im Full-Service-Modell übernehmen wir Aufbau und Betrieb komplett. Beide Modelle lassen sich im Projektverlauf anpassen.
Wir arbeiten mit Unternehmen verschiedenster Branchen und Grössen, vom Start-up bis zum etablierten Unternehmen. Unser Schwerpunkt liegt im DACH-Raum. Internationale Projekte begleiten wir auch auf Englisch.